ความเสี่ยงทางไซเบอร์-กายภาพ: วิธีที่ข้อบกพร่องของ IoT สามารถก่อให้เกิดไฟไหม้ในระบบไฟฟ้าของเครือข่ายอุตสาหกรรม

เกิน หนึ่งพันสามร้อยห้าสิบล้าน บุคคลได้รับผลกระทบจากการรั่วไหลของข้อมูลในสหรัฐอเมริกาในปี 2024 การโจมตีเหล่านี้มีตั้งแต่การวางบัตรเดบิตผิดที่อย่างง่ายไปจนถึงมัลแวร์ที่ติดเชื้อในอุปกรณ์อุตสาหกรรม แม้ว่าระบบอัตโนมัติจะทำให้ชีวิตง่ายขึ้นในหลายกรณี แต่บางอุปกรณ์เฉพาะเจาะจงกลับทำให้ธุรกิจมีความเสี่ยงสูงขึ้น.

การเติบโตของอุตสาหกรรม IoT (IIoT) กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการผลิตของเรา เซ็นเซอร์อัจฉริยะ การตรวจสอบระยะไกล และการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ ล้วนมีส่วนช่วยในการ การกัดกร่อนแบบแคโทดิก หรือการปรับสมดุลโหลดไฟฟ้า แต่พวกมันยังสร้างความต้องการเพิ่มเติมต่อระบบทางกายภาพด้วย ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสี่ยงของไฟไหม้ไฟฟ้าได้เมื่ออุปกรณ์ IIoT เหล่านี้ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด.

สิ่งสุดท้ายที่องค์กรใดต้องการคือลักษณะที่ซ่อนเร้นของความเสี่ยงทางไซเบอร์-กายภาพ ซึ่งอาจก่อให้เกิดหรือขัดขวางกลยุทธ์การป้องกันอัคคีภัย การประเมินเชิงรุกมีความสำคัญอย่างยิ่งเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะช่วยเสริมประสิทธิภาพ ไม่ใช่เป็นอุปสรรคต่อการดำเนินงาน.

การโจมตีทางไซเบอร์สามารถควบคุมระบบทางกายภาพให้เข้าสู่ภาวะอันตรายได้

การโจมตีทางไซเบอร์ส่วนใหญ่มีเป้าหมายที่การเงินหรือประกันภัย ในปี 2021 การผลิตกลายเป็น สูงเป็นอันดับสอง เป้าหมายของการโจมตีเช่นนี้ ไม่เพียงแต่โรงงานที่มุ่งเน้นการกลั่นน้ำมันหรือการผลิตปูนซีเมนต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญและหน่วยงานรัฐบาลที่สนับสนุนชีวิตพลเรือนด้วย.

การหลอกลวงทางอีเมล (Phishing), แรนซัมแวร์ (Ransomware), การรั่วไหลภายในองค์กร, และการทำลายอุปกรณ์เนื่องจากช่องโหว่ในซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ IIoT ล้วนเป็นความเสี่ยงที่แท้จริงที่คุกคามระบบไฟฟ้าของคุณ โดยเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับระบบ SCADA อุปกรณ์เหล่านี้สามารถถูกควบคุมให้ส่งรายงานหรือสัญญาณเตือนเท็จไปยังเครื่องจักร ทำให้ระบบความปลอดภัยถูกยกเลิก และปลอมแปลงค่าอุณหภูมิและความดันไฟฟ้าได้ ทุกอย่างอาจปรากฏว่าทำงานอยู่ในเกณฑ์ปลอดภัย แต่ในความเป็นจริง แฮ็กเกอร์ที่อยู่ทั่วโลกอาจกำลังเพิ่มกำลังระบบให้ร้อนเกินไปจนเกิดเพลิงไหม้ได้.

ช่องว่างในการบูรณาการทิ้งจุดบอดที่อันตราย

โรงงานอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ที่ดำเนินการอยู่ในปัจจุบันมีการผสมผสานระหว่างระบบไฟฟ้าแบบเก่ากับการผสานระบบ IoT ที่ทันสมัย อาจเป็นการตรวจสอบการจ่ายไฟฟ้า, ระบบควบคุมอัตโนมัติของระบบปรับอากาศ, ระบบควบคุมแสงสว่าง, การจัดการพลังงาน, หรือการควบคุมเครื่องจักรจากระยะไกล หากมีความไม่สอดคล้องกันระหว่างระบบเหล่านี้ อาจนำไปสู่การพลาดสัญญาณและการตอบสนองต่อความล้มเหลวที่ล่าช้าได้.

ลองนึกภาพเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพที่ไม่ถูกตรวจพบโดยแผงควบคุมพลังงานแยกต่างหาก ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นเพราะระบบทั้งสองไม่ได้ซิงค์กันอย่างถูกต้อง จุดล้มเหลวเพียงจุดเดียวนี้แสดงถึงช่องว่างที่อาจทำให้ระบบหลักยังคงทำงานเต็มกำลัง แม้เครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำรองจะร้อนเกินไปอย่างเงียบๆ ก็ตาม.

การขาดแคลนฮาร์ดแวร์และการติดตั้งที่ไม่ดีเพิ่มความเสี่ยง

จุดเชื่อมโยงความเสี่ยงที่พบบ่อยที่สุดระหว่างอุปกรณ์ IoT กับระบบของคุณคือการติดตั้งทางกายภาพ ความเสี่ยงจากไฟไหม้เกิดขึ้นเนื่องจากสายเคเบิลไม่ได้ถูกเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือการเชื่อมต่อไม่ได้ถูกขันให้แน่นตามมาตรฐานที่กำหนด ความผิดพลาดจากการเชื่อมต่อที่ไม่ดีเช่นการเกิดอาร์คไฟยังคงเป็น สาเหตุหลักของไฟไหม้จากไฟฟ้า, และการติดตั้ง IIoT เพิ่มชั้นความซับซ้อนให้กับกระบวนการนั้น.

ห้ามติดตั้งฮาร์ดแวร์ IIoT หรือ IoT ทั่วไปโดยเด็ดขาดโดยไม่ปรึกษาทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไฟฟ้าที่มีประสบการณ์ก่อน วิศวกรนิติเวช. พวกเขาสามารถทำการวิเคราะห์โหลดไฟฟ้าและตรวจสอบระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อมีความถูกต้อง ทำงานตามที่ออกแบบไว้ และไม่ก่อให้เกิดความเครียดเพิ่มเติมต่อส่วนประกอบใดๆ อุปกรณ์ IoT แบบ “เสียบแล้วใช้” อาจดูไม่เป็นอันตราย แต่เมื่ออยู่ภายใต้ความเครียด มันสามารถทำให้เกิดความล้มเหลวของวงจรและการติดไฟจากความร้อนได้อย่างรวดเร็ว.

การโหลดเกินและการไม่สมดุลของโหลดจากอุปกรณ์มากเกินไป

ไม่อาจปฏิเสธได้ถึงพลังของ IIoT ในการปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ. โพสต์บล็อกล่าสุด จากผู้ผลิตชั้นนำ GE เน้นย้ำว่าเทคโนโลยี IIoT ช่วยให้เซ็นเซอร์สามารถรวบรวมข้อมูล จัดเก็บข้อมูลแบบไร้สาย และใช้การวิเคราะห์และแมชชีนเลิร์นนิง (ML) เพื่อจัดทำรายงานหรือให้ข้อมูลสำหรับการตัดสินใจ.

แม้ว่าประโยชน์เหล่านั้นจะทรงพลัง แต่ก็สามารถนำไปสู่การที่บางธุรกิจใช้ระบบไฟฟ้าเกินกำลังโดยการปรับใช้เทคโนโลยีอย่างรวดเร็วเกินไป ผลกระทบแบบลูกโซ่จากอุปกรณ์จำนวนมากที่สื่อสารกันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน จะเพิ่มการใช้พลังงานและสร้างความร้อนมากขึ้น คุณจำเป็นต้องทำการวิเคราะห์โหลดไฟฟ้าเป็นประจำเพื่อลดความเสี่ยงของการใช้กระแสเกินในวงจรและแผงวงจรสาขา.

จุดล้มเหลวที่พบบ่อยที่สุดของ IIoT

เพื่อให้ชัดเจน IIoT มีรูปแบบที่หลากหลายอย่างมาก สิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับโรงงานผลิตพลังงานจากขยะในฮูสตันอาจไม่เหมือนกับโรงงานผลิตรีไซเคิลในเมน นั่นคือเหตุผลที่การจ้างบริษัทวิศวกรรมมาช่วยติดตั้งอุปกรณ์ IIoT หลายตัวจะเป็นประโยชน์ คุณต้องการคำแนะนำล่วงหน้าเกี่ยวกับจุดที่มักเกิดปัญหาของ IIoT เช่น:

• ข้อมูลเซ็นเซอร์ที่เกิดข้อผิดพลาดและถูกจัดเก็บเป็นสัญญาณคุณภาพต่ำ
• การล้มเหลวของการควบคุมด้วย PLC หรือคอนโทรลเลอร์ที่ไม่มีแหล่งจ่ายไฟสำรอง
• ควบคุมความล้มเหลวในการสื่อสารเนื่องจากข้อผิดพลาดในการสื่อสารเครือข่าย
• ความล่าช้าในการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นเวลานานกำลังทำให้เกิดการโอเวอร์โหลดในระบบ
• วงจรที่ชำรุดหรือมีภาระเกิน
• การติดตั้งและการบำรุงรักษาที่ไม่ดี
• อุปกรณ์เสื่อมสภาพหรือเสียหาย
• การโจมตีทางไซเบอร์ที่เข้าควบคุมสภาพแวดล้อมอุตสาหกรรมที่เชื่อมต่อ
• ปัจจัยทางสิ่งแวดล้อม
• ความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงจากการฝึกอบรมที่ไม่เหมาะสมและการขาดการกำกับดูแล

IIoT ไม่ได้เป็นอันตรายโดยธรรมชาติ เมื่อถูกนำไปใช้และบำรุงรักษาอย่างถูกต้อง สามารถลดความเสี่ยงของไฟไหม้จากระบบไฟฟ้าได้อย่างมีนัยสำคัญ เซ็นเซอร์อัจฉริยะสามารถช่วยตรวจจับสัญญาณความร้อนผิดปกติได้ก่อนที่เบรกเกอร์จะตัดวงจร หรือแจ้งเตือนทีมเกี่ยวกับความเครียดของวงจรจากปัญหาการบาลานซ์โหลดได้ อาจมีโปรโตคอลการปิดระบบอัตโนมัติเพื่อแยกข้อบกพร่องและควบคุมการสะสมของความร้อนได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับการมีระบบเครือข่ายที่สะอาด ปลอดภัย และผสานรวมอย่างดี.

กล่าวอีกนัยหนึ่ง IIoT จะมีความปลอดภัยได้เพียงเท่าที่โครงสร้างพื้นฐานและกระบวนการที่รองรับมันเท่านั้น คุณต้องกำหนดตารางการตรวจสอบโดยวิศวกรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเป็นประจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด ฝึกอบรมพนักงานและผู้จัดการของคุณเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ และทำให้แน่ใจว่าทุกคนตั้งแต่ระดับบนสุดถึงล่างสุดเข้าใจถึงความเสี่ยง.

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับทีมวิศวกรรมและผู้จัดการสถานที่

ที่ Dreiym Engineering เราไม่ต้องการที่จะไปที่สถานที่ของคุณเพื่อ การให้คำปรึกษาด้านวิศวกรรมนิติวิทยาศาสตร์ หลังจากเกิดเพลิงไหม้ หากเราอยู่ที่นั่น นั่นหมายความว่าเกิดเหตุการณ์ร้ายแรงขึ้นจริง ๆ และคุณต้องการผู้เชี่ยวชาญ เราอยากช่วยคุณป้องกันความเสียหายตั้งแต่แรกมากกว่า ในทำนองเดียวกันนี้ นี่คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ IIoT ของคุณจะไม่ก่อให้เกิดอันตราย:

• ควรกำหนดเวลาวิเคราะห์โหลดไฟฟ้าเป็นประจำอยู่เสมอ เพื่อไม่ให้เกิดความไม่สมดุลของโหลดหรือความเครียดในวงจรไฟฟ้าโดยไม่รู้ตัว.
• ใช้ทีมภายในหรือว่าจ้างที่ปรึกษาสำหรับการตรวจสอบทางไซเบอร์-กายภาพเพื่อยืนยันการโต้ตอบระหว่างระบบดิจิทัลของคุณกับโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสวิตช์เกียร์และห้องควบคุม.
• บังคับใช้การควบคุมการเข้าถึงต่างๆ รอบอุปกรณ์ SCADA และ IIoT รวมถึงการกำหนดค่าอุปกรณ์ให้ปลอดภัย.
• รวมระบบตรวจสอบทั้งหมดของคุณ (HVAC, ระบบไฟฟ้า, ระบบไฟฟ้าสำรอง, ระบบน้ำ, เป็นต้น) ให้สื่อสารผ่านแดชบอร์ดเดียวที่ผู้จัดการของคุณสามารถประเมินได้อย่างรวดเร็ว.

มาตรการป้องกันขั้นสุดท้ายที่คุณต้องการดำเนินการคือการตรวจสอบการติดตั้งทั้งหมดโดยผู้เชี่ยวชาญ อย่าเสี่ยงให้ผู้ฝึกงานติดตั้งเซ็นเซอร์หากพวกเขาขาดการฝึกอบรมที่เหมาะสม คุณต้องการบุคคลที่มีความเชี่ยวชาญในด้านนี้เพื่อให้คุณไม่เพียงแต่ได้ระบบที่ทำงานอย่างถูกต้อง แต่ยังได้รับความรู้ในการบำรุงรักษาหรือระบุข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต.

อย่าปล่อยให้อุปกรณ์อัจฉริยะก่อให้เกิดไฟไหม้โง่ ๆ

พลังของอุปกรณ์ IIoT กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานของโรงงานผลิตและสถานที่อุตสาหกรรมอย่างมาก เคล็ดลับคือการไม่ปล่อยให้การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์-กายภาพกลายเป็นปัญหาด้านความปลอดภัยของไฟไหม้ในแนวหน้า แม้ว่าเซ็นเซอร์หรือตัวควบคุมทุกตัวอาจช่วยเพิ่มการมองเห็นได้ดีขึ้น แต่ก็อาจนำมาซึ่งช่องโหว่เพิ่มเติมเช่นกัน.

พยายามอย่างเต็มที่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของ IoT ไม่ว่าจะเป็นการถูกแฮ็ก การบูรณาการที่ไม่ดี หรือข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ โดยการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว, จ้างทีมงานของเราที่ Dreiym Engineering สำหรับการตรวจสอบ, การปรับสมดุลโหลดไฟฟ้า, การทดสอบระบบกราวด์, และการวิเคราะห์การลัดวงจร. เราสามารถมอบความมั่นใจเพิ่มเติมเล็กน้อยที่คุณ, ประกันภัยของคุณ, และทีมกฎหมายของคุณต้องการ.